よくあるご質問

お子様をお連れの方からのよくあるご質問
Q. 子供連れでも気軽に利用できますか?
A. はい、キッズメニューもございますので安心してご利用ください。
Q. キッズルームはありますか?
A. はい、目に届くところにもキッズルームがございます。隣接のたちばな公園にも大型遊具がございます。
Q. 周辺に子供が遊べる場所や広場がありますか?
A. はい、隣接しているたちばな公園にさまざまな遊具があります。詳しくは長岡市のホームページをご覧ください。
Q. 子供料金はありますか?
A. はい、キッズメニューは1,000円です。
Q. 子供にアレルギーがあるので心配です。
A. 予約時に何なりとお申し付けください。できる限りの対応させていただきます。
バーベキューについてのよくあるご質問
Q. 必要な持ち物や、持っていくと便利なものはありますか?
A. 春先は風が冷たい可能性があるので羽織る服があると安心です。 夏場はうちわや扇子を持ってくるお客さまも多数おります。 野外のため日焼け止め、虫よけスプレーがあってもよいかもしれません。
Q. バーベキューの経験がありません。調理補助やお手伝いはありますか?
A. お客様に焼いていただくことで、バーベキューの醍醐味を楽しんでいただきたいため、補助はしておりません。
ですが些細な疑問でも何なりとお申し付けください。ご質問にはスタッフが丁寧にお答えいたします。
Q. 機材や道具の使い方を教えてくれますか?
A. はい、与板BBQビール園では、本場アメリカのバーベキュー機器を採用しており、慣れないお客様でも、本場のバーベキューを充分にご堪能いただけますよう、最初に説明させていただいております。
Q. 雨天でもバーベキューができますか?
A. はい、大型テントなので雨が降っても楽しめます。
喫煙やペットについてのよくあるご質問
Q. 喫煙はできますか?
A. テント内は禁煙となっておりますが、喫煙スペースも用意してございますので、そちらをご利用ください。
Q. ペットは入場できますか?
A. 申し訳ございません。ペットのテント内への入場は禁止させていただいております。
ご予約やキャンセルついてのよくあるご質問
Q. 予約は何名からですか?
A. 2名様からとなっております。
Q. 人数の増減について何日前までにお知らせしますか?
A. 前日の連絡まで対応しております。
また当日のキャンセルにつきましてはキャンセル料金が発生する場合がございます。予めご了承ください。
Q. 人数やプランが確定してなくても予約出来ますか?
A. はい大丈夫です。決まり次第ご連絡いただければ対応致します。
Q. 予約しないと入れないですか?
A. 席が空いている場合はもちろん大丈夫です。 ※一部メニューのみの対応とさせていただきます。
コースやサービスについてのよくあるご質問
Q. スタンダードコースとデラックスコースの組み合わせは可能でしょうか?
A. はい、可能です。ただし、どのコースも2名様以上とさせていただいております。予めご了承ください。
Q. アルコールプランと ノンアルコールプラン別々に注文は可能ですか?
A. はい、対応しております。
Q. 時間の延長はできますか?
A. はい。営業時間内であれば対応いたします。次のご予約がある場合など、お断りさせていただく場合がございます。
Q. パーティーや結婚式の二次会などで貸切利用ができますか?
A. はい、貸切のご利用を承っております。貸し切りのご利用は80名様以上からとさせていただいております。
最大120名様までご着席可能です。
Q. 誕生日のパーティーやお祝いなどでケーキの持ち込みは可能ですか?
A. もちろん可能です。よろしければスタッフにその旨を一言お伝え頂けましたら幸いです。
Q. 記念日のサービスはありますか?
A. 申し訳ございません。現在のところ、そういったサービスは用意がございません。
サービス等に関する最新情報はFacebookページにてご覧いただけますので、是非一度ご覧ください。
お車やアクセス、それらのサービスについてのよくあるご質問
Q. 駐車場はありますか?
A. はい、30台程度とめれる無料駐車場がございます。
Q. カーナビの設定場所を教えてください。
A. 与板歴史民俗資料館、もしくは長岡市与板町与板乙4356番地に設定してください。
Q. ハンドルキーパー特典はありますか?
A. はい、運転手さんのソフトドリンクを無料とさせていただいております。
(車1台に大人が3名以上乗車でアルコールを飲まれる方が1名でも含まれることが条件となります。)
Q. 団体の貸し切りバスはありますか?
A. 配車場所の指定はありますが、片道¥10,000からのお得な貸し切りバスがございます。
※予約完了後長岡市観光企画課(0258-39-2344)までご連絡ください。 ※10人以上の団体様が対象です。
Q. タクシーチケットがあると聞いたのですが?
A. はい、片道2,000円で販売しております。最少人数2名様からご利用可能です。
※チケット取扱店 まちなか観光プラザ、CoCoLo長岡サービスカウンター、中川清兵 衛BBQビール園
Q. 無料送迎はありますか?
A. 申し訳ございません。ありません。
Q. バスでいく場合の最寄りの停留所を教えてください。
A. 与板仲町で下車してください。長岡駅から30分ほどです。 バスマップ→
お支払や領収書についてのよくあるご質問
Q. クレジットカードでのお支払いはできますか?
A. 申し訳ございません。現金もしくは請求書で対応しています。
Q. 領収書の発行はできますか?
A. はい、対応いたします。
Q. ほんとに手ぶらで大丈夫ですか?
A. はい、大丈夫です。ご安心ください!
手ぶらで行って、手ぶらで帰れる、本場仕込みの本格バーベキュー。
それが、与板★中川清兵衛記念BBQビール園です!
その他、お電話でのお問い合わせ
TEL:0258-41-5600
※予約制開店のため、予約が無い日は電話対応ができない場合がありますので、
フォームからのお問い合わせをお勧めします。
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